REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GYMHERO.EU
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez GH Wear sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, za pośrednictwem sklepu internetowego www.gymhero.eu (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), oraz zasady i warunki świadczenia przez GH Wear sp. z o.o. usług drogą elektroniczną.
§ 1. Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu. Dostawa może być realizowana w szczególności przez firmę kurierską DHL lub InPost sp. z o.o., w tym do urządzeń Paczkomat.
3. Hasło - oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
4. Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
5. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę po dokonaniu Rejestracji i zawarciu umowy o świadczenie usługi Prowadzenia Konta Klienta.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Przedsiębiorca uprzywilejowany - oznacza osobę fizyczną zawierającą ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG. W zakresie przewidzianym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa do Przedsiębiorcy uprzywilejowanego stosuje się postanowienia dotyczące Konsumenta.
9. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
10. Rejestracja - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego.
11. Sprzedawca - oznacza GH Wear sp. z o.o., al. Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, KRS 0000958803, REGON 521442996, NIP 5272992716, e-mail: info@gymhero.eu, będącą właścicielem Sklepu Internetowego. Rachunek bankowy Sprzedawcy: 86 1870 1045 2078 1072 2923 0001.
12. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie www.gymhero.eu.
13. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
14. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i pozwalające na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
15. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2. Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy i logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu (z wyjątkiem materiałów, do których prawa należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób zgodny z Regulaminem i prawem.
2. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe przy użyciu popularnych i aktualnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz połączeń internetowych. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
3. Sprzedawca stosuje pliki cookies na zasadach opisanych w Polityce Prywatności i Cookies dostępnej na Stronie Internetowej Sklepu. Użytkownik może zarządzać plikami cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki oraz narzędziami udostępnionymi w Sklepie.
4. W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
5. W przypadku umożliwienia składania zamówień przez telefon konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego numeru telefonu oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.
6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie Sklepu Internetowego lub usług świadczonych przez Sprzedawcę w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.
7. Korzystanie z Internetu i usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z typowymi zagrożeniami teleinformatycznymi. Klient powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie Hasła.
8. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w sposób naruszający prawo, prawa Sprzedawcy lub prawa osób trzecich.
§ 3. Rejestracja
1. W celu utworzenia Konta Klienta Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
2. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
3. W celu Rejestracji Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu i przesłać go drogą elektroniczną. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.
4. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem i akceptuje jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola.
5. Po przesłaniu formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje drogą elektroniczną potwierdzenie Rejestracji. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenia Konta Klienta.
§ 4. Zamówienia
1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
2. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. Jeżeli Sprzedawca udostępnia możliwość składania zamówień telefonicznie, zamówienia takie mogą być składane w godzinach i dniach wskazanych na Stronie Internetowej Sklepu.
4. Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu kompletuje zamówienie, wybierając Towar. Dodanie Towaru do zamówienia następuje przez wybór polecenia „Do Koszyka”. Po wskazaniu sposobu Dostawy i formy płatności Klient składa zamówienie przez użycie przycisku „Zamawiam i płacę” lub innego równoważnego przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty. Przed złożeniem zamówienia Klient jest informowany o łącznej cenie Towarów, kosztach Dostawy i innych należnych opłatach.
5. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
6. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia.
7. Następnie Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja ta jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
8. Po zawarciu Umowy sprzedaży Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki na Trwałym nośniku.
§ 5. Płatności
1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu są cenami brutto. Koszty Dostawy oraz inne koszty związane z Umową sprzedaży są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
a) przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy; realizacja zamówienia rozpoczyna się po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę oraz po potwierdzeniu uznania na rachunku bankowym Sprzedawcy;
b) płatność za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności PayU, w tym szybkim przelewem lub kartą, w zakresie metod aktualnie udostępnionych w Sklepie, obsługiwana przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu; realizacja zamówienia rozpoczyna się po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę i otrzymaniu informacji o pozytywnej autoryzacji lub skutecznym dokonaniu płatności;
c) płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, w tym szybkim przelewem oraz kartą płatniczą Visa lub Mastercard, w zakresie metod aktualnie udostępnionych w Sklepie. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami oraz płatności kartami za pośrednictwem systemu Przelewy24 jest PayPro S.A. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę i uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności lub potwierdzenia skutecznego dokonania płatności;
3. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od wartości zamówienia, sposobu Dostawy, aktualnej oferty operatora płatności lub innych technicznych warunków transakcji. Klient każdorazowo widzi dostępne dla danego zamówienia metody płatności przed jego złożeniem.
4. Klient jest informowany na Stronie Internetowej Sklepu o terminie, w jakim powinien dokonać płatności. W przypadku braku płatności Sprzedawca może wyznaczyć Klientowi dodatkowy termin do zapłaty, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od Umowy sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 6. Dostawa
1. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Jeżeli Sklep udostępnia Dostawę do innych państw, dostępność, koszt i warunki takiej Dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.
3. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o przewidywanym czasie realizacji zamówienia lub terminie wysyłki/dostawy.
4. W przypadku płatności z góry czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności, zaksięgowania płatności lub uznania rachunku bankowego Sprzedawcy, zależnie od wybranej metody płatności. W przypadku płatności za pobraniem czas realizacji liczony jest od chwili przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem wybranego Dostawcy na adres lub do punktu/urządzenia odbioru wskazanego podczas składania zamówienia.
6. W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
7. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas transportu zaleca się, w miarę możliwości, udokumentowanie stanu przesyłki i zgłoszenie tego Dostawcy. Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy uprzywilejowanego uprawnień przysługujących im na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
8. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami i wyborem Klienta, jeżeli taki wybór jest prawnie dopuszczalny.
9. W przypadku zwrotnego odesłania przesyłki do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z powodu nieodebrania przesyłki lub podania błędnego adresu, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia ponownej Dostawy. Ponowna Dostawa może wymagać pokrycia przez Klienta jej kosztu, o ile obowiązek ten jest zgodny z przepisami prawa.
§ 7. Zgodność Towaru z umową, reklamacje i gwarancja
1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
2. Towar jest zgodny z Umową sprzedaży, jeżeli w szczególności jego rodzaj, opis, ilość, jakość, kompletność oraz pozostałe właściwości odpowiadają Umowie sprzedaży oraz wymaganiom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
3. Zdjęcia Towarów prezentowane w Sklepie mają na celu możliwie wierne przedstawienie ich wyglądu. Rzeczywisty odcień koloru Towaru może nieznacznie różnić się od odcienia widocznego na ekranie urządzenia Klienta, w szczególności ze względu na indywidualne ustawienia wyświetlacza, jasność, kontrast, profil kolorów lub rodzaj urządzenia. Tego rodzaju nieznaczne różnice wynikające ze sposobu wyświetlania kolorów nie stanowią same w sobie braku zgodności Towaru z Umową sprzedaży.
4. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową sprzedaży, Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży, na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
5. Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy sprzedaży w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Odstąpienie od Umowy sprzedaży z powodu braku zgodności Towaru z umową nie przysługuje, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
6. Reklamację można złożyć w szczególności drogą elektroniczną na adres info@gymhero.eu lub pisemnie na adres: GH Wear sp. z o.o., al. Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację zamówienia, opisu stwierdzonej niezgodności Towaru, żądania Klienta oraz danych kontaktowych. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanego w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
7. Towary nie są objęte dodatkową gwarancją handlową Sprzedawcy, chyba że przy danym Towarze wyraźnie wskazano inaczej. Ewentualna gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych uprawnień Konsumenta lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanego wynikających z braku zgodności Towaru z Umową sprzedaży.
§ 8. Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków. Uprawnienie to przysługuje również Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się co do zasady od objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu. Może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą.
5. Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
6. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności podlegające zwrotowi na podstawie przepisów prawa, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu Dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Jeżeli Klient wybrał sposób Dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z takiego wyboru.
8. Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy sprzedaży. Towar należy odesłać na adres magazynu Sprzedawcy przeznaczony do obsługi zwrotów: **City Park Ideal Idea, ul. Słowikowskiego 81C, 05-090 Raszyn**. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
9. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je ponieść lub obowiązek ich poniesienia przez Sprzedawcę wynika z przepisów prawa.
10. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Klient może obejrzeć i przymierzyć Towar w zakresie niezbędnym do sprawdzenia jego właściwości, odpowiadającym co do zasady sposobowi, w jaki mógłby zapoznać się z Towarem w sklepie stacjonarnym. Towar powinien zostać zwrócony wraz z elementami, z którymi został dostarczony, w szczególności z dołączonymi metkami, zawieszkami oraz opakowaniem produktowym. Brak tych elementów, usunięcie lub oderwanie metek, uszkodzenie Towaru albo inne działania wykraczające poza zakres konieczny do jego sprawdzenia mogą powodować zmniejszenie wartości Towaru. W takim przypadku Sprzedawca jest uprawniony do odpowiedniego pomniejszenia kwoty podlegającej zwrotowi o kwotę odpowiadającą rzeczywistemu zmniejszeniu wartości Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku transakcji dokonanej kartą płatniczą zwrot dokonywany jest na rachunek przypisany do karty użytej do płatności. W przypadku przelewu bankowego zwrot dokonywany jest co do zasady na rachunek, z którego dokonano płatności, chyba że Klient zgodnie z prawem wskaże inny sposób zwrotu.
12. Przepisy prawa nie przyznają Klientowi odrębnego, automatycznego prawa do wymiany Towaru pełnowartościowego na inny rozmiar, kolor lub model. Jeżeli Sprzedawca umożliwia dobrowolną wymianę, jej warunki mogą zostać określone odrębnie. Powyższe nie ogranicza prawa do odstąpienia od umowy ani uprawnień reklamacyjnych wynikających z przepisów prawa.
§ 9. Usługi nieodpłatne
1. Sprzedawca może świadczyć na rzecz Klientów drogą elektroniczną nieodpłatne usługi, w szczególności: a) Newsletter; b) Prowadzenie Konta Klienta.
2. Usługi wskazane w § 9 ust. 1 świadczone są w zakresie i na zasadach wynikających z funkcjonalności Sklepu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udostępniania usług, z poszanowaniem praw nabytych Klientów i zasad zmiany Regulaminu.
4. Z usługi Newsletter może skorzystać osoba, która poda adres poczty elektronicznej i dokona zapisu zgodnie z formularzem udostępnionym przez Sprzedawcę. Jeżeli przepisy wymagają uzyskania zgody na przesyłanie informacji handlowych lub marketing bezpośredni, Newsletter jest wysyłany po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
5. Usługa Newsletter polega na przesyłaniu wiadomości zawierających informacje o Sprzedawcy, jego Towarach, usługach, promocjach lub innych treściach objętych zakresem udzielonej zgody.
6. Każda wiadomość Newsletter zawiera informację umożliwiającą rezygnację z jego otrzymywania.
7. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, w szczególności za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w wiadomości.
8. Usługa Prowadzenia Konta Klienta jest dostępna po Rejestracji i umożliwia korzystanie z funkcjonalności udostępnionych w ramach Konta, w szczególności zarządzanie wybranymi danymi oraz dostęp do historii zamówień, jeżeli funkcjonalności te są dostępne.
9. Klient może zażądać usunięcia Konta Klienta. Sprzedawca realizuje żądanie z uwzględnieniem obowiązków prawnych dotyczących dalszego przechowywania określonych danych.
10. Sprzedawca może zablokować dostęp do Konta Klienta w przypadku naruszenia prawa, Regulaminu, bezpieczeństwa Sklepu lub praw osób trzecich. Sprzedawca informuje Klienta o blokadzie, jeżeli jest to możliwe i prawnie dopuszczalne.
§ 10. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest GH Wear sp. z o.o., al. Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, KRS 0000958803, REGON 521442996, NIP 5272992716, e-mail: info@gymhero.eu.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
3. Sprzedawca może przetwarzać w szczególności dane identyfikacyjne i kontaktowe Klienta, dane adresowe, dane dotyczące zamówień i płatności, dane dotyczące Konta Klienta, korespondencji, reklamacji i zwrotów oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, w zakresie adekwatnym do celu przetwarzania.
4. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu: zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; wykonania obowiązków prawnych Sprzedawcy, w szczególności podatkowych, rachunkowych i związanych z prawami konsumenta - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO; ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i obsługi korespondencji - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prowadzenia marketingu lub wysyłki Newslettera w zakresie, w jakim właściwą podstawą jest zgoda - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub na innej właściwej podstawie prawnej.
5. Podanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży lub świadczenia usług jest dobrowolne, lecz ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy. Podanie danych do celów marketingowych jest dobrowolne.
6. Odbiorcami danych mogą być podmioty wspierające Sprzedawcę w prowadzeniu Sklepu, w szczególności dostawcy hostingu i systemów IT, platformy e-commerce, podmioty księgowe i prawne, dostawcy usług marketingowych i mailingowych, przewoźnicy oraz operatorzy płatności - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiednich usług lub obowiązków prawnych.
7. W przypadku wyboru płatności obsługiwanej przez PayU dane niezbędne do realizacji płatności mogą zostać przekazane PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, zgodnie z zasadami obowiązującymi u tego operatora.
8. W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem Przelewy24 dane niezbędne do realizacji płatności mogą zostać przekazane PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, która w zakresie świadczenia usług płatniczych przetwarza dane zgodnie z własnymi obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa.
9. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
10. Osobie, której dane dotyczą, przysługują - w przypadkach przewidzianych przez RODO - prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
11. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
12. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików cookies, odbiorców danych oraz ewentualnego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy są dostępne w aktualnej Polityce Prywatności i Cookies opublikowanej na Stronie Internetowej Sklepu. W przypadku rozbieżności w zakresie obowiązków informacyjnych zastosowanie mają aktualne informacje przekazane osobie, której dane dotyczą, zgodnie z RODO.
§ 11. Rozwiązanie umowy (nie dotyczy Umów sprzedaży)
1. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie, z zachowaniem praw nabytych oraz z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Klient może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez przesłanie Sprzedawcy stosownego oświadczenia przy użyciu środka komunikacji na odległość umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z jego treścią.
3. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres poczty elektronicznej Klienta, jeżeli istnieje ku temu uzasadniona podstawa, w szczególności zaprzestanie świadczenia danej usługi, naruszenie Regulaminu lub względy bezpieczeństwa, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami, którzy nie są Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona, a łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy związana z danym zamówieniem jest ograniczona do wartości tego zamówienia, o ile ograniczenie takie jest dopuszczalne przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć lub ograniczyć.
2. Treść Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie ze Strony Internetowej Sklepu.
3. W przypadku powstania sporu strony będą dążyły do jego polubownego rozwiązania. Prawem właściwym jest prawo polskie, przy czym wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które byłyby właściwe w braku takiego wyboru.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub Dostawy, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany zakresu świadczonych usług albo konieczności zapewnienia bezpieczeństwa. Do Umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy. W odniesieniu do usług ciągłych świadczonych drogą elektroniczną Klient zostanie poinformowany o zmianie na Trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem i może rozwiązać umowę, jeżeli nie akceptuje zmiany, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
6. Regulamin w niniejszym brzmieniu wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu, nie wcześniej jednak niż po spełnieniu wymaganych prawem obowiązków informacyjnych wobec Klientów. Data publikacji / wejścia w życie: 14.08.2026 r.
